Vanliga Frågor (FAQ)
Hur lång tid tar leveransen?
Leveranstider varierar beroende på ditt leveransområde och tillgängligheten av produkterna. Här är en allmän översikt:
Inrikes leveranser:
Vi packar och skickar ditt paket inom 0-1 arbetsdagar. Leveranstiden därefter är 2-4 arbetsdagar.
Internationella leveranser:
För tillfället erbjuder vi endast leveranser inom Sverige.
Fraktbolag:
Vi skickar din order med DB Schenker.
Fraktkostnad:
För beställningar under 499:- debiterar vi en fraktavgift på 99:-.
För beställningar över 499:- erbjuder vi fri frakt.
Vad gör jag om min beställning är försenad?
Om din beställning är försenad, vänligen kontakta vår kundtjänst så hjälper vi dig att spåra den. Kontakta oss
Hur returnerar jag en produkt?
Du kan returnera en produkt inom 14 dagar efter leverans. Se vår returpolicy för fullständiga instruktioner och för att skriva ut en retursedel.
Kan jag byta en produkt?
Ja, vi accepterar byten inom 14 dagar. Vänligen kontakta vår kundtjänst för att initiera ett byte.
Vad gör jag om jag får en defekt produkt?
Om du har mottagit en defekt produkt, vänligen kontakta vår kundtjänst omedelbart för att arrangera en retur eller ett byte.
Betalningar
Vilka betalningsmetoder accepterar ni?
Vi accepterar kreditkort och Klarna. För mer information, se vår Betalningar med Klarna.
Kan jag använda flera rabatter samtidigt?
Endast en rabattkod kan användas per beställning.
Användning och tips
Hur applicerar jag bäst en eyeliner?
För bästa resultat, håll huden stram och applicera eyelinern längs ögonfransraden med en stadig hand. Börja från det inre hörnet och arbeta dig utåt.
Har ni tips för långvarig hållbarhet av smink?
För att ditt smink ska hålla hela dagen, använd en primer före applicering och avsluta med en setting spray.
Vilka produkter rekommenderar ni för känslig hud?
Vi har flera produkter formulerade speciellt för känslig hud. Kontakta vår kundtjänst för personliga rekommendationer.
Företagsinformation
Organisationsnummer: 030319-5390
Adress: Hällebergs väg 46, Dalarna, Rättvik, 79533, Sverige.
E-post: support@beautybanger.se
Kundtjänst öppettider: Vi svarar alltid inom 24 timmar under kontorstid vardagar 08:00-17:00.